О проекте

Проект направлен на оказание правовой помощи беременным женщинам и семьям, имеющим детей. Это ведение бесплатной консультации для указанных категорий граждан, а также оказание им помощи в составлении обращений в государственные органы и процессуальных документов (исковые заявления, расчеты исковых требований и т.д.).

Помощь  оказывается в двух направлениях:

  • Защита прав беременных женщин и работающих родителей;
  • Помощь в получении федеральных и региональных пособий для беременных женщин и лиц, имеющих детей.

Интервью с основателем проекта Оксаной Карташовой

— В современном мире большое внимание уделяется институту семьи в целом и материнству в частности. Но многие вопросы, связанные с оплатой труда, предоставлением мест в детских садах и так далее, остаются без внимания. «Мама на работе» — это именно тот проект, который поможет решить возникшие у семей трудности? 

Да, действительно, трудностей у молодых родителей, да и в принципе у работников с семейными обязанностями, возникает немало, и не только в правовой сфере. Иногда это связано с объективными причинами, но чаще — с недостатком знаний. На данном этапе мы планируем сосредоточиться на защите прав родителей и других работников с семейными обязанностями на рабочем месте, а также помочь таким лицам в получении гарантированных государством льгот.

— Каковы цели и задачи проекта? 

Глобальные цели нашего проекта — это, конечно же, улучшение правового положения беременных женщин и лиц с семейными обязанностями на рабочем месте, а также содействие и помощь в разрешении проблем, возникающих у беременных женщин и лиц с семейными обязанностями при получении ими гарантированных законодательством выплат.

Задачи проекта:

— Повышение правовой грамотности обратившихся к нам беременных женщин и лиц с семейными обязанностями;

— Защита социальных и трудовых прав конкретных беременных женщин и лиц с семейными обязанностям;

— Выявление проблем в области социально-трудовых отношений беременных женщин и лиц с семейными обязанностями, а также разработка мер, направленных на устранение таких проблем.

— В чем его особенность? Ведь сейчас так много консультативной помощи оказывают совершенно разнообразные компании

Действительно, рынок юридических услуг сейчас весьма широк. Однако количество организаций, оказывающих правовую помощь в рамках данной проблематики, крайне мало. Более того, стоимость услуг в организациях, оказывающих юридическую помощь в этом правовом поле, зачастую слишком высока для обозначенных категорий граждан. Люди вынуждены искать информацию в сети «Интернет». Ее там действительно много, но за ее содержание никто не отвечает. Кроме того, в сети обычно рассматриваются общие вопросы, поэтому люди не понимают, как им нужно действовать с учетом конкретных особенностей их ситуации.

В то же время, наш проект призван сделать правовую помощь для беременных женщин и лиц с семейными обязанностями доступной, качественной и адресной.

— Какие специалисты работают над ответами граждан? Их образование, направленность, возможно некоторые из них имеют награды (регалии) или успешно проведенные дела? 

Поскольку помощь будет оказываться на безвозмездной основе, — отвечают на запросы клиентов студенты-волонтеры. Однако для работы в качестве консультантов проекта были отобраны наиболее грамотные и мотивированные студенты лучших ВУЗов. Более того, все ответы консультантов будут проверяться координатором проекта.

В свою очередь, координатор проекта является практикующим юристом, выпускником Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», имеет опыт работы в данной отрасли более 3-х лет, успешно представляет интересы обозначенных категорий лиц в судах, имеет различные публикации трудоправовой тематики в профессиональных и научных изданиях, имеет обширный опыт взаимодействия со СМИ.

— Кто может обратиться на данный портал? 

Стараемся помогать всем лицам с семейными обязанностями, для которых законодательством установлены различного рода гарантии: беременным женщинам, работающим родителям, имеющим несовершеннолетних детей, многодетным семьям.

— В чем заключается помощь? Как помогаете? Расскажите, пожалуйста, немного об алгоритме работы портала 

В целом алгоритм работы выглядит так:

Лицо размещает свой вопрос в специальной форме, заполнив соответствующие поля. Если есть такая необходимость, — он может прикрепить документы, которые по его мнению имеют значение для полноты ответа по его ситуации.

Все вопросы проходят через координатора проекта, который, отсортировав вопросы, не соответствующие тематике проекта или составленные так, что дать ответ невозможно, распределяет вопросы между консультантами проекта. Консультанты отвечают на вопросы и направляют их обратно координатору на проверку. И уже проверив все ответы на предмет полноты и грамотности, координатор проекта размещает их на портале. Вся процедура ответа занимает не более 14 дней. При необходимости для лиц, обратившихся за консультацией, составляются жалобы и заявления в различные органы и организации (например, работодателю или в Государственную инспекцию труда).

— Не секрет, что многие порталы имеют страницы и в социальных сетях. Есть ли официальная группа у данного портала и какого его наполнение? 

Безусловно. Проект активно развивается и в социальных сетях – «ВКонтакте» и «Одноклассники» – там можно найти наши официальные странички. На этих ресурсах публикуются новости и другие материалы, которые будут интересны и полезны будущим мамам и тем, кто уже имеет детей.

— В ближайшем будущем планируются ли какие-то нововведения, исходя из запросов граждан или же пока развитие заключено только на помощи, а не, к примеру, аналитических статьях?

Думаем, проект будет развиваться, и в скором времени на портале появятся и аналитические материалы, и информационно-просветительские материалы. Также планируем впоследствии выходить с обратившимися за помощью гражданами в суды.

Кроме того, поскольку обозначенный лица зачастую попадают в стрессовые ситуации, есть мысли по поводу отдельной линии консультирования, но уже не правового, а психологического. Но это уже из разряда далеко идущих планов.